POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

1. Quem somos

A Odontocompany Shopping Lapa respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

O endereço do nosso site é:
👉 http://odontocompanyshoppinglapa.com.br

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site.


2. Dados pessoais coletados e finalidade

2.1 Comentários

Quando o usuário deixa comentários em nosso site, coletamos:

  • Nome informado no formulário;

  • Endereço de e-mail;

  • Conteúdo do comentário;

  • Endereço IP;

  • Informações do navegador (user agent).

Finalidade do tratamento:

  • Identificação do usuário;

  • Prevenção a fraudes e spam;

  • Segurança do ambiente digital;

  • Moderação e publicação de comentários.

Uma versão anonimizada do e-mail (hash) poderá ser compartilhada com o serviço Gravatar, caso o usuário utilize essa funcionalidade. A política de privacidade do Gravatar pode ser acessada em: https://automattic.com/privacy/.


3. Uso de imagens e mídia

Caso o usuário envie imagens ao site, recomenda-se que não contenham dados de geolocalização incorporados (EXIF GPS).

O site não se responsabiliza pela extração de dados técnicos realizada por terceiros a partir de imagens disponibilizadas publicamente.


4. Uso de cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, conforme autorizado pela LGPD.

4.1 Cookies de comentários

Ao deixar um comentário, o usuário pode optar por salvar:

  • Nome;

  • E-mail;

  • Site.

Esses dados ficam armazenados por até 12 meses, exclusivamente para conveniência do usuário.

4.2 Cookies de sessão e login

  • Cookies temporários para verificação de compatibilidade do navegador;

  • Cookies de autenticação e preferências de exibição;

  • Cookies de login com validade de até 2 dias, podendo chegar a 14 dias caso a opção “Lembrar-me” seja ativada.

4.3 Cookies de edição de conteúdo

Ao editar ou publicar um conteúdo, um cookie técnico poderá ser armazenado contendo apenas o ID do post, sem dados pessoais, com validade de 1 dia.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.


5. Conteúdo incorporado de terceiros

Artigos do site podem conter conteúdos incorporados (vídeos, imagens, mapas, entre outros).

Esses conteúdos se comportam como se o usuário estivesse acessando diretamente o site de terceiros, os quais podem:

  • Coletar dados pessoais;

  • Utilizar cookies próprios;

  • Realizar monitoramento de interações.

Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses terceiros.


6. Compartilhamento de dados pessoais

A clínica não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas:

  • Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

  • Com provedores de serviços essenciais (ex.: hospedagem, segurança e antispam);

  • Em caso de solicitação de redefinição de senha, quando o endereço IP é incluído no e-mail por medida de segurança.


7. Armazenamento e retenção dos dados

  • Comentários e seus metadados são armazenados por tempo indeterminado para fins de histórico, segurança e moderação.

  • Dados de usuários cadastrados permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigido por lei.

Os dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.


8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Portabilidade dos dados;

  • Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento;

  • Informação sobre compartilhamento de dados;

  • Revogação do consentimento.

Solicitações podem ser feitas por meio dos canais de atendimento da clínica.


9. Dados relacionados à saúde

Este site não coleta, armazena ou trata dados sensíveis de saúde diretamente por meio de formulários públicos.
Eventuais informações clínicas são tratadas exclusivamente em ambiente interno, seguindo normas éticas, profissionais e legais aplicáveis à área odontológica.


10. Para onde os dados são enviados

Os comentários dos visitantes podem ser analisados por serviços automatizados de detecção de spam, respeitando as normas de segurança e privacidade.


11. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação legal ou operacional. Recomendamos que o usuário a consulte periodicamente.